Bettina Prenaj: “Sot po jetoj diçka që para disa vjetësh vetëm e ëndërroja”

Kompania Prenaj Immobilien synon të nisë ndërtimin e banesave të veta në vitin 2027 ose 2028. Këtë e bën të ditur drejtuesja e saj, Bettina Prenaj, në një intervistë për albinfo.ch, ku flet për zhvillimin e kompanisë, investimet personale dhe përvojën e fituar në tregun zviceran të patundshmërive.

Sipërmarrësja shqiptare, e cila e nisi veprimtarinë e saj në moshë të re, rrëfen edhe për zhgënjimet që e kanë bërë më të kujdesshme në vendimmarrje, marrëdhëniet me klientët dhe përkushtimin ndaj profesionit. Një vend të veçantë në këtë bisedë zë mesazhi i saj për të rinjtë që dëshirojnë të ndërtojnë të ardhmen e tyre.

albinfo.ch: Prenaj Immobilien është zhvilluar gjatë viteve të fundit. Çfarë ka ndryshuar më shumë në biznesin tuaj dhe tek ju personalisht?

Bettina Prenaj: Kur e kthej kokën pas, shoh se në këto tri vite kanë ndodhur jashtëzakonisht shumë gjëra. Nga një ide, shumë guxim dhe dëshira për të ndërtuar diçka timen, është krijuar një kompani që sot punon në projekte të ndryshme të patundshmërive. Jemi specializuar veçanërisht në shitjen e ndërtimeve të reja, dhënien e tyre me qira për herë të parë dhe administrimin e pronave. Në fillim u besoja shumë shpejt njerëzve. Mendoja se, nëse unë jam e sinqertë dhe kam qëllime të mira, edhe të tjerët do të sillen njësoj. Fatkeqësisht, mësova se nuk është gjithmonë kështu. Zhgënjime të tilla të lëndojnë, veçanërisht kur e bën punën me gjithë zemër. Sot jam më e matur dhe më e kujdesshme, por dua ta ruaj çiltërsinë dhe ngrohtësinë time. Pasioni për këtë profesion ka mbetur i njëjtë.

albinfo.ch: Në një fushë ku klientët ju besojnë pasuri me vlerë të madhe, si e keni ndërtuar besimin në një moshë kaq të re?

Bettina Prenaj: Shumë klientë më thonë se, falë natyrës sime të hapur dhe të afërt, ndihen mirë që në fillim. Kjo më gëzon veçanërisht, sepse dua që ata të ndihen të lirë të bëjnë pyetje dhe të shprehin çdo shqetësim. Që në fillim flas edhe për anët negative, vështirësitë e mundshme dhe çështjet që duhen sqaruar. Një pronë ka rëndësi të madhe financiare dhe personale, prandaj klientët duhet ta dinë mirë se çfarë vendimi po marrin. Jam shpesh e arritshme edhe jashtë orarit të punës. Besoj se sinqeriteti, afërsia personale dhe përkushtimi i vazhdueshëm e kanë ndërtuar këtë besim. Klientët e mi duhet ta ndiejnë se kanë pranë dikë që kujdeset vërtet për ta.

albinfo.ch: Keni marrë përgjegjësi të rëndësishme profesionale që në moshë të re. A ju është dashur të dëshmoni më shumë për t’u marrë seriozisht?

Bettina Prenaj: Sinqerisht, nuk kam pasur kurrë ndjesinë se njerëzit nuk më besonin punë vetëm për shkak të moshës. Shumë janë habitur kur kanë mësuar sa e re jam. Dy ose tre persona më kanë pyetur drejtpërdrejt: “A je në gjendje ta bësh këtë që tani?” Besoj se pyetje të tilla janë pjesë e rrugëtimit. Për mua rëndësi kanë njohuritë profesionale, përkushtimi dhe mënyra si sillesh me njerëzit. Vetëm fakti që dikush ka njëzet vjet përvojë, apo rreth pesë vjet si unë, nuk tregon se sa mirë ndihet i mbështetur një klient. Dua të tregoj përmes punës se njerëzit mund të mbështeten tek unë. Për këtë nuk kam nevojë të dukem më e madhe sesa jam.

albinfo.ch: Ju keni interes të veçantë për dizajnin e brendshëm. Si ndikon kjo në mënyrën si i këshilloni klientët?

Bettina Prenaj: Më pëlqen të merrem me ide moderne për banimin dhe veçanërisht me dizajnin e brendshëm. Më pëlqen të mendoj bashkë me klientët për materialet, ngjyrat dhe arredimin e banesës së tyre të ardhshme. Kur një banesë blihet në fazën e projektit, ndonjëherë duhet pak imagjinatë për të parë shtëpinë e ardhshme në një planimetri. Është bukur kur një bisedë praktike për hapësirat kthehet papritur në gëzimin e pritjes: Ku do të vendoset tryeza e ngrënies? Si do të duket kuzhina? Çfarë ka rëndësi për familjen në jetën e përditshme? Këto biseda i japin punës sime një kuptim shumë personal. Meqë jemi të specializuar në ndërtime të reja, mund të marrim parasysh shumë dëshira individuale që në fazën e projektit.

albinfo.ch: Përveç drejtimit të kompanisë, keni investuar edhe vetë në patundshmëri. Çfarë ju kanë mësuar këto përvoja?

Bettina Prenaj: Investimet personale kanë qenë veçanërisht të rëndësishme për formimin tim profesional. Fatkeqësisht, jo gjithçka ka shkuar ashtu siç më ishte premtuar. Kur investon paratë, kohën dhe besimin tënd, përvoja të tilla të prekin edhe emocionalisht. Ke besuar në diçka dhe më pas duhet të përballesh me faktin se realiteti është ndryshe. Këto përvoja më kanë mësuar t’i shqyrtoj më hollësisht marrëveshjet. Kam blerë, shitur, dhënë me qira dhe administruar prona, prandaj i njoh edhe nga përvoja personale shumë prej shqetësimeve të klientëve. Shpesh e pyes veten: Çfarë do të prisja unë, nëse do të angazhoja një agjente të patundshmërive? Çfarë do të më jepte siguri? Këtë kujdes përpiqem t’ua ofroj edhe klientëve të mi.

albinfo.ch: Cilat janë vështirësitë kryesore me të cilat përballen sot blerësit në tregun zviceran të patundshmërive?

Bettina Prenaj: Financimi dhe përmbushja e kritereve bankare janë ndër pengesat më të mëdha. Ndonjëherë njerëzit kanë gjetur banesën ku tashmë e imagjinojnë të ardhmen e tyre, por më pas rezulton se banka nuk ua miraton financimin. Në bisedat personale e ndien drejtpërdrejt zhgënjimin e tyre. Shumë blerës nuk e kuptojnë pse financimi nuk është i mundur, kur mendojnë se mund t’i përballojnë shpenzimet. Përllogaritja e përballueshmërisë financiare që bën banka ndryshon nga pagesat reale të interesit sipas normave aktuale. Prandaj i këshilloj klientët t’i sqarojnë mundësitë e financimit që në fillim. Dua që ata ta presin me gëzim shtëpinë e tyre të re dhe të ndihen të sigurt për vendimin që marrin.

albinfo.ch: Kur shitësi kërkon një çmim më të lartë, ndërsa blerësi ka mundësi të kufizuara financiare, si arrini t’i afroni palët?

Bettina Prenaj: Për mua gjithçka fillon me një pritshmëri realiste për çmimin. Natyrisht, synoj rezultatin më të mirë për klientin që më beson shitjen, por çmimi duhet të jetë i arsyetuar dhe në përputhje me tregun. Nuk dua që blerësi të detyrohet të përdorë shumë më tepër mjete financiare vetjake vetëm sepse çmimi i kërkuar është mbi vlerën e arsyeshme të pronës. Prandaj i dëgjoj të dyja palët dhe kërkoj zgjidhje të pranueshme për secilën. Për mua, marrëveshjet më të bukura janë ato ku në fund të dyja palët nënshkruajnë me një ndjenjë të mirë.

albinfo.ch: A ju ka ndodhur ta këshilloni një klient të mos e blejë një pronë, edhe pse kjo nënkuptonte humbjen e një marrëveshjeje për ju?

Bettina Prenaj: Po, kjo ka ndodhur disa herë. Një fjali që ua them vazhdimisht klientëve është: “Mendojeni mirë, sepse nuk po blini një biçikletë, por një pronë.” Dua që ata të marrin kohën e nevojshme dhe të mos ndihen nën presion. Ka pasur raste kur i kam këshilluar të mos blejnë, sepse prona nuk u përshtatej nevojave të tyre. Për mua nuk ka kuptim t’i shes dikujt diçka që më vonë nuk do t’i sjellë gëzim. Në një rast të tillë, preferoj të heq dorë nga marrëveshja. Pas fasadave, mureve dhe dritareve zhvillohet jeta e njerëzve. Aty do të krijohen kujtime, do të rriten fëmijë dhe do të fillojnë kapituj të rinj të jetës. Këtë përgjegjësi e marr shumë seriozisht.

albinfo.ch: Prenaj Immobilien synon të hyjë edhe në ndërtimin e banesave të veta. Sa afër jeni realizimit të këtij plani?

Bettina Prenaj: Kjo dëshirë vazhdon të jetë aty dhe ndërkohë është bërë më konkrete. Kemi bashkëinvestuar tashmë në projekte të ndryshme, por vetë ende nuk kemi ndërtuar. Synimi ynë është që në vitin 2027 ose 2028 të fillojmë ndërtimin e banesave tona. Vitet e fundit i kemi shfrytëzuar për ta ndërtuar kompaninë mbi baza të qëndrueshme dhe për t’i njohur më mirë nevojat e klientëve. Nga çdo bisedë mësojmë diçka që mund ta përfshijmë në projektet e ardhshme. Për shkak edhe të përvojave të vështira me investimet, dua ta ndërmarr këtë hap vetëm kur biznesi të ketë një bazë shumë të fortë. Dëshira është e madhe, por dua ta realizoj me përgjegjësinë e duhur. Mendimi se një ditë do të krijojmë vetë banesa ku njerëzit do të ndihen në shtëpinë e tyre ka shumë domethënie për mua.

albinfo.ch: Si ka ndryshuar për ju kuptimi i suksesit, nga dëshira për të ngritur biznesin te përgjegjësia për ta mbajtur dhe zhvilluar atë?

Bettina Prenaj: Në fillim doja mbi të gjitha të kisha guximin të ndiqja rrugën time dhe të ndërtoja diçka. Sot e di sa shumë përgjegjësi qëndron pas kësaj dhe sa forcë duhet ndonjëherë për të vazhduar. Ka pasur ditë kur mendimi për të hequr dorë ka qenë shumë afër në mendje, por kurrë në zemër. Zhgënjimet, pengesat ose njerëzit që të trajtojnë padrejtësisht mund të të lëndojnë shumë. Përpiqesh, punon fort dhe megjithatë ka momente kur pyet veten: Pse po më ndodh kjo?

Por jam e lumtur që kam besuar te vetja. Jam e lumtur që kam vazhduar edhe në ditët e vështira. Sot po jetoj diçka që para disa vjetësh vetëm e ëndërroja. Kur ndalem për një çast dhe e kuptoj këtë, ndiej mirënjohje të madhe. Sot, për mua suksesi do të thotë të ndërtoj diçka të qëndrueshme, të marr përgjegjësi për ekipin dhe klientët e mi dhe, gjatë këtij rrugëtimi, t’i qëndroj besnike vetes. Dua të ndihem krenare për atë që bëj edhe nga ana njerëzore.

albinfo.ch: Çfarë do t’i thoshit një vajze të re që dëshiron të hyjë në biznesin e patundshmërive, por mendon se është tepër e re ose se nuk do të merret seriozisht?

Bettina Prenaj: Mesazhi im për të rinjtë është i qartë: Nëse keni një ëndërr apo një ide, guxoni ta hidhni hapin e parë. Mos prisni derisa të zhduket çdo pasiguri, sepse përvoja fitohet duke vepruar. Zvicra ofron shumë mundësi dhe dëshiroj që të rinjtë t’i shfrytëzojnë ato, ta marrin seriozisht arsimimin dhe t’i zhvillojnë aftësitë e tyre. Është për të ardhur keq kur frika e pengon dikë të zbulojë potencialin që ka.  Dua që të rinjtë të besojnë te vetja, edhe kur nuk i kanë të gjitha përgjigjet. E rëndësishme është t’i japin vetes mundësinë për të provuar, sepse frika nga dështimi nuk duhet të jetë arsyeja për të mos filluar.

“Sot jam shumë e lumtur që ia kam dhënë vetes këtë mundësi.”

Intervistoi: Luljeta Ademi | albinfo.ch

The post Bettina Prenaj: “Sot po jetoj diçka që para disa vjetësh vetëm e ëndërroja” appeared first on Albinfo.

Burimi i lajmit: albinfo.ch
Shënim: Ky material është përpunuar për qëllime informimi nga Portali Kosova.Today.