AI fshehurazi në Zvicër: 72% e punonjësve përdorin inteligjencën artificiale pa rregulla të qarta

Përdorimi i fshehtë i AI në Zvicër: 72% e punonjësve e përdorin pa rregulla të qarta

Përdorimi i inteligjencës artificiale (AI) në vendin e punës ka rritur dhjetëfish në vetëm dy vite në Zvicrën frankofone, por ky fenomen mbetet kryesisht i fshehtë. Sipas një studimi të Qualinsight, 72% e punonjësve në rajonet frëngjishtfolëse të Zvicrës përdorin AI në punën e tyre, megjithatë, shumë e mbajnë këtë përdorim si një “mjet sekret” për rritjen e produktivitetit.

Një nga arsyet kryesore pse punonjësit heshtin është frika se përdorimi i AI mund të ndikojë negativisht në imazhin profesional ose të rrisë shqetësimin për zëvendësimin nga teknologjia. Julia Vaez, analiste funksionale në Fondacionin Asile des Aveugles, shpjegon se përdorimi i AI nuk gjithmonë kursen kohë, duke ngritur pyetjen: “A po kursen vërtet kohë apo thjesht po luan me një mjet teknologjik?”.

“Shpesh më duhet pothuajse po aq kohë për të kontrolluar atë që ka bërë inteligjenca artificiale, sa do të më duhej ta bëja vetë. Atëherë është normale që punëdhënësi të pyesë: A po kursen vërtet kohë apo thjesht po luan me një mjet teknologjik?”, ka deklaruar ajo për emisionin “7:30”.

Frika për humbjen e kontrollit mbi detyrat e tyre është gjithashtu e pranishme. Vaez shton: “Nëse një ditë nuk funksionon, a do të jem ende në gjendje ta bëj vetë? Kur ia delegon vazhdimisht një detyrë teknologjisë, fillon të dyshosh te aftësitë e tua”.

Një kuadër i paqartë për përdorimin e AI

Claudia Milheirao, bashkëdrejtuese e menaxhimit të pacientëve okulistikë në Spitalin Jules-Gonin në Lozanë, përdor AI për korrigjimin e emaileve dhe po shqyrton automatizimin e raporteve mjekësore. Megjithatë, ajo ngurron për shkak të mungesës së rregullave të qarta nga menaxhmenti.

“A kam shpërndarë informacione që nuk duhej t’i ndaja? A kam bërë një pyetje të ndjeshme? Ajo që duhet të bëjë menaxhmenti është të na tregojë: ‘Do ta përdorim këtë teknologji, ju mund ta përdorni inteligjencën artificiale, por ja cilat janë rregullat’”, thotë ajo.

Sipas ekspertëve, mungesa e kornizave të qarta për përdorimin e AI në shumë institucione rrit rrezikun e “AI-së së fshehtë” – përdorimi i pakontrolluar i mjeteve të AI nga punonjësit.

Matthieu Corthésy, trajner për përdorimin e AI, shpjegon se kompanitë që ndalojnë përdorimin e AI në fillim, tani përballen me këtë fenomen. “Kompanitë që në fillim e ndaluan përdorimin e inteligjencës artificiale tani po përballen me atë që quhet ‘shadow AI’ – pra punonjës që e përdorin atë pa e deklaruar”, thotë ai.

Kjo sjell rreziqe të mëdha për mbrojtjen e të dhënave, pasi përdorimi i pakontrolluar i mjeteve të AI mund të ekspozojë informacione të ndjeshme.

Edukimi, jo ndalimi: zgjidhja për përdorimin e sigurt të AI

Fondacioni Asile des Aveugles në Lozanë ka zgjedhur një qasje tjetër: trajnimin e punonjësve për përdorimin e inteligjencës artificiale. Edwige Forestier, përgjegjëse për sistemin klinik dhe të informacionit të biznesit në Spitalin e Syve Jules-Gonin, shpjegon: “Meqë trajtojmë të dhëna shëndetësore jashtëzakonisht të ndjeshme, në vend që ta ndalojmë përdorimin e saj – gjë që nuk na duket produktive – preferojmë t’i mbështesim punonjësit”.

Sipas studimit të Qualinsight, më pak se gjysma e punonjësve kanë një kuadër të qartë në kompanitë e tyre për përdorimin e inteligjencës artificiale. Ekspertët theksojnë se sfida e ardhshme nuk është vetëm zhvillimi i teknologjisë, por krijimi i rregullave dhe kulturës së duhur për përdorimin e saj në mënyrë të sigurt dhe transparente.

Me pak fjalë

Përdorimi i inteligjencës artificiale në Zvicër ka rritur produktivitetin, por mbetet i fshehtë për shkak të mungesës së rregullave të qarta. Ndërsa 72% e punonjësve përdorin AI, frika nga zëvendësimi dhe mungesa e kornizave krijojnë rreziqe për mbrojtjen e të dhënave. Fondacione si Asile des Aveugles preferojnë trajnimin e punonjësve për një përdorim të sigurt të AI.

Personat e përmendur

• Julia Vaez - Analiste funksionale në Fondacionin Asile des Aveugles
• Claudia Milheirao - Bashkëdrejtuese e menaxhimit të pacientëve okulistikë në Spitalin Jules-Gonin
• Matthieu Corthésy - Trajner për përdorimin e AI
• Edwige Forestier - Përgjegjëse për sistemin klinik dhe të informacionit të biznesit në Spitalin e Syve Jules-Gonin

Burimi i lajmit: albinfo.ch
Shënim: Ky material është përpunuar për qëllime informimi nga Portali Kosova.Today.