“Ne mbyllëm fëmijët e padisiplinuar”: shpërthejnë raportet për abuzime në çerdhet frëngjishtfolëse

Në Zvicrën frëngjisht-folëse, ankesat kundër qendrave të kujdesit ditor janë trefishuar pothuajse në gjashtë vjet. Prindërit dhe edukatorët po denoncojnë kushtet e parregulluara të punës dhe rrezikimin e fëmijëve. Mise au Point hetoi cilësinë dhe sigurinë e shumë ndërmarrjeve dhe rezultatet janë të dyshimta.

Katër herë në javë, Jeanne e çon djalin e saj në çerdhe, një vend që ajo imagjinon të jetë i sigurt. Megjithatë, ajo kishte frikën e jetës për shkak të neglizhencës. Një ditë i ra telefoni: një mësuese i tha se djali i ri kishte pësuar tronditje anafilaktike pasi kishte gëlltitur kos. Djali i saj është alergjik ndaj laktozës. Kopshti u informua dhe ishte nënshkruar një protokoll i rreptë. Fatkeqësisht, një mësues zëvendësues nuk e ndoqi atë, transmeton albinfo.ch. Për Jeanne, aksidenti ishte i shmangshëm: “Ekipet e edukatorëve punojnë me një orar të ngjeshur. Ata duken të rraskapitur (…) Ka shumë rrotullime, shpesh zëvendësime, gjithmonë të reja. Ne ishim të shqetësuar për këtë paqëndrueshmëri (…) dhe ndikimin në siguri.”

Kjo dëshmi për fat të keq nuk është e izoluar. Midis 2018 dhe 2024, raportet e abuzimit ose neglizhencës në qendrat e kujdesit ditor pothuajse u trefishuan në Zvicrën frëngjisht-folëse. Në Gjenevë, numri shkoi nga 11 në 47 alarme. Rritje është shënuar edhe në Neuchâtel dhe Valais, raporton RTS.

Në kantonin Vaud, shifrat u rritën në 34 raporte në vitin 2023 përpara se të bien përsëri vitin e ardhshëm. Sipas Shërbimit Kantonal të Kujdesit për Fëmijët (SCAJE), më shumë se 50% e këtyre kishin të bënin me raste abuzimi. Pjesa tjetër kishte të bënte me kushtet e kujdesit ndaj fëmijëve dhe mosrespektimin e rregullave të sigurisë dhe mbikëqyrjes.

Mise au Point ishte në gjendje të merrte dhjetëra raporte anonime, të shkruara nga punonjës ose prindër. Për shembull, është rasti i një foshnjeje të harruar nga një mësuese “i vetëm në errësirë” në një dhomë të mbyllur, ekipe profesionistësh që dhanë dorëheqjen masivisht për të protestuar kundër kushteve të pritjes, apo edhe autoritetet bashkiake që alarmuan për “akte të rënda” të kryera në një çerdhe fshati.

Dëshmi goditëse

Për të vlerësuar shkallën e mosfunksionimeve dhe për të identifikuar qendrat problematike të kujdesit ditor, Mise au Point nisi një thirrje për dëshmi në mediat sociale. Brenda pak ditësh u përgjigjën më shumë se 50 persona, kryesisht edukatorë, pasi profesioni mbetet kryesisht femër dhe i ri.

“Në çerdhen time të vjetër kishte abuzime. Fëmijët e padisiplinuar mbylleshin. Fëmijët e vegjël detyroheshin të hapnin gojën dhe të hanin. Unë e lashë,” thotë një mësues nga Neuchâtel. “Drejtoria e çerdhes nuk funksionon. Gjashtë prej nesh kemi dhënë dorëheqjen ose jemi pushuar nga puna në harkun kohor të katër muajve”, thotë një tjetër vizitor nga Friburgu, i cili përmend gjithashtu “qumësht pluhur ose kos të skaduar që u jepen fëmijëve gabimisht”.

“Hapësira buxhetore është e dukshme. Nganjëherë jemi të detyruar të blejmë vetë pajisje për t’i akomoduar fëmijët në kushte të mira. Blerja ime e fundit? Një qilim për dhomën e pritjes,” ankohet një i tretë.

Mosrespektimi i normave të mbikëqyrjes

Në proporcion me numrin e banorëve, Neuchâtel dhe Fribourg janë pak të mbipërfaqësuar në këto dëshmi. Këto dy kantone nuk kanë një marrëveshje kolektive të punës, ndryshe nga Vaud apo Gjeneva. Për më tepër, Friburgu ka rregulla më pak strikte mbikqyrjeje sesa kantonet e tjera. Është veçanërisht e mundur të numërohen praktikantët ose praktikantët në nivele të personelit, diçka e ndaluar diku tjetër.

Megjithatë, një vëzhgim është i dukshëm në të gjithë Zvicrën frëngjishtfolëse: mosrespektimi i rregullores për normat e mbikëqyrjes. Ligji vendos një raport të rreptë prej një profesionisti për çdo pesë foshnja nën një vjeç. Midis moshës 1 dhe 4 vjeç, ky raport varion nga një i rritur për çdo gjashtë deri në dhjetë fëmijë, në varësi të kantonit.

Megjithatë, dëshmitë përshkruajnë një realitet shumë të ndryshëm. “Unë punoj në një çerdhe private (…), e vë në dyshim ligjshmërinë tonë çdo ditë,” pranon një edukatore e Gjenevës. “Nuk respektohen proporcionet e edukatorëve dhe asistentëve të trajnuar. Nuk respektohen as kuotat e fëmijëve për edukator.”

“Shpesh ka vetëm një edukator të trajnuar në çerdhe. Në grupe, ka vetëm asistentë. Është e ndaluar, por është realiteti në terren,” konfirmon një grua nga Vaud.

“Është e trishtueshme të thuhet, por kujdesem për fëmijën. Shpesh jemi të dobët për sa i përket personelit, kështu që ka pak vend për mësimdhënie dhe ndjeshmëri,” shton një profesionist i kujdesit për fëmijët në Neuchâtel.

Si rezultat, gjithnjë e më shumë qendra të kujdesit ditor po kërkojnë përjashtime nga rregulloret e kujdesit për fëmijët. Sipas shifrave zyrtare, në vitin 2018 janë dhënë 96 përjashtime nga kantoni Vaud. Kjo shifër u rrit në 121 në vitin 2019 dhe më pas shpërtheu në 280 përjashtime në vitin 2024. Arsyeja më e zakonshme është akomodimi i fëmijëve shtesë përtej lejes së funksionimit të çerdhes. Këto përjashtime përgjithësisht jepen për disa muaj.

Kësaj i shtohet edhe një fenomen tjetër: shkalla e humbjes së stafit arsimor është mesatarisht 30% në vit, tre herë më e lartë se në profesionet e tjera, sipas një sondazhi të fundit nga organizata ombrellë e çerdheve kibesuisse. Në çerdhet më problematike, qarkullimi është edhe më i lartë. Dhe kjo normë zhvlerësimi përfaqëson një rrezik shtesë për sigurinë e fëmijëve.

“Gjatë pesë muajve të fundit, 100% e stafit të çerdhes është larguar. Vajza ime nuk njeh më askënd,” shpjegon një nënë nga Friburgu. Përveç krijimit të një klime stresi për fëmijët, ky paqëndrueshmëri rrit rrezikun e gabimeve, veçanërisht në transmetimin e informacionit ose përdorimin e stafit të trajnuar dobët ose të patrajnuar. Siç e kemi parë, kjo mund të çojë në aksidente të rënda.

Për Dominique Golay, një profesor në Shkollën e Punës Sociale të Lozanës (HETSL), problemi është sistemik. “Në këto raste abuzimi apo neglizhimi ka përgjegjësi individuale, por pedagogët punojnë në kushte të tilla, nën një presion të tillë… Veç të këqij mund të jemi!

Janë veçuar çerdhet private

Ankesat e marra nga Mise au Point kishin në shënjestër dy lloje institucionesh: çerdhe komunitare të subvencionuara, ndonjëherë të kritikuara për menaxhim amator ose neglizhent, dhe institucione private. Këto ambiente janë shumë më të shtrenjta se çerdhet publike, por për shkak të mungesës së hapësirave në dispozicion, shumë prindër nuk kanë zgjidhje tjetër.

Një nga çështjet kryesore të ngritura është presioni financiar i bërë mbi stafin dhe kushtet e kujdesit ndaj fëmijëve. “Për të tërhequr prindërit, ne kishim projekte edukative imagjinative me foto të bukura në mure,” ankohet një ish-drejtues i një grupi privat në Zvicrën frëngjisht-folëse. “Por në realitet, duke pasur parasysh kushtet e kujdesit ndaj fëmijëve, ishte e pamundur zbatimi i tyre”.

“Për shkak të qarkullimit dhe mënyrës së trajtimit të stafit, nuk e kam kuptuar kurrë se si autoritetet kantonale nuk kanë tërhequr lejet e funksionimit nga qendrat e caktuara të çerdheve të këtij grupi, pavarësisht kontakteve të shumta për t’i informuar për këto fakte,” ankohet ai.

Prindër të varfër

Nga ana e prindërve, dëshmitë tregojnë një ndjenjë pafuqie. Akoma më keq, mungesa e çerdheve i pengon disa prindër të raportojnë problemet, nga frika se mos humbasin vendin e tyre dhe mos gjejnë një zgjidhje alternative.

“Si nënë beqare, jam e detyruar ta lë vajzën time në një çerdhe problematike. Nëse raportoj mosfunksionimet, do të jem pa zgjidhje për kujdesin e fëmijëve dhe pa mundësi për të punuar”, shpjegon një tridhjetë vjeçare nga Vaud.

Në planin politik, debati deri më tani është fokusuar në sasinë e çerdheve, jo në cilësinë. Megjithatë, duke gjykuar nga këto dëshmi të shumta, duket urgjente të veprohet: mirëqenia dhe siguria e fëmijëve të vegjël janë në rrezik.

The post “Ne mbyllëm fëmijët e padisiplinuar”: shpërthejnë raportet për abuzime në çerdhet frëngjishtfolëse appeared first on Albinfo.